In Lurosa, la qualità e la soddisfazione del cliente sono la nostra massima priorità. Siamo orgogliosi di fornire prodotti della massima qualità che deliziano i nostri clienti. Ecco perché offriamo una garanzia di reso estesa a 30 giorni.
Vogliamo assicurarci che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, contatta il nostro team di assistenza clienti dedicato. Faremo tutto il possibile per offrirti una soluzione rapida e semplice, che si tratti di uno scambio dell'articolo o di un rimborso completo dell'importo dell'acquisto. (support@lurosa.ch)
La nostra promessa:
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Politica di restituzione di 30 giorni : hai 30 giorni di tempo dal giorno in cui effettui l'ordine per effettuare un reso o un cambio.
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Elaborazione rapida : il nostro team elaborerà tempestivamente la tua richiesta di reso per assicurarti di ricevere una soluzione rapida.
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Rimborso completo : se non sei soddisfatto, ti rimborseremo l'intero importo dell'acquisto senza che tu debba preoccuparti di costi nascosti.
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Cambio gratuito : se decidi di effettuare il cambio, copriremo le spese di spedizione per il nuovo articolo.
La vostra soddisfazione è la nostra massima preoccupazione. Se qualcosa non ti soddisfa completamente, siamo qui per sistemare la cosa. (support@lurosa.ch)
Lurosa – La vostra fiducia è ciò che ci guida.