Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Sollte das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurücksenden. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:
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Bevor Sie das Produkt zurücksenden: Wir bitten Sie, sich mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen, um den Rückgabeprozess zu besprechen.
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Absender Vermerken: Bitte vermerken Sie Ihren Absender (Ihren Namen) auf oder in der Retoure, da wir Ihnen die Rücksendung sonst nicht zuordnen können.
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Zustand des Produkts: Das Produkt muss unbenutzt, ungeöffnet in der originalen blauen Hygieneschutzfolie zurückgesendet werden. Aus hygienischen Gründen können wir keine geöffneten oder benutzten Artikel zurücknehmen.
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Rücksendekosten: Die Kosten für den Rückversand tragen Sie als Kunde. Diese können je nach Versanddienstleister sowie Grösse und Gewicht des Pakets variieren.
- Rückerstattung: Nachdem wir die Retoure erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung des Kaufbetrags. Wir erstatten den Betrag auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.
Bei weiteren Fragen oder Unsicherheiten können Sie uns jederzeit kontaktieren. lmpressum