Politique de retour et de remboursement
Nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat chez nous. Si le produit ne répond pas à vos attentes, vous pouvez le retourner dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez noter les conditions suivantes :
-
Avant de retourner le produit : Nous vous demandons de contacter notre équipe d'assistance pour discuter du processus de retour.
- Note à l'expéditeur : Veuillez noter votre expéditeur (votre nom) sur ou dans le retour, sinon nous ne pourrons pas vous attribuer le retour.
-
État du produit : Le produit doit être retourné non utilisé, non ouvert dans le film protecteur hygiénique bleu d'origine. Pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons accepter les retours d'articles ouverts ou utilisés.
-
Frais de retour : En tant que client, vous êtes responsable des frais de retour. Ceux-ci peuvent varier en fonction du prestataire de services d'expédition et de la taille et du poids du colis.
- Remboursement : Après avoir reçu et inspecté le retour, le montant de l'achat sera remboursé. Nous vous rembourserons le montant sur le mode de paiement initialement choisi.
Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter à tout moment. imprimer